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FAQ

  • Cos'è Finom?
    Finom è una società fintech europea creata per imprenditori e piccole e medie imprese. Crediamo che le piccole imprese siano il fondamento dell’economia europea, quindi il nostro obiettivo è semplificare la vita di coloro che provvedono a mezza Europa. Siamo venuti per portare le tecnologie del futuro nei processi di gestione aziendale per gli imprenditori, consentendo loro di spendere le proprie risorse dove conta di più: sulle loro attività e su se stessi. Ecco perché abbiamo unito tutti questi diversi servizi finanziari, come contabilità, gestione finanziaria e conto business, in un'unica e comoda soluzione. Le aziende in fase iniziale possono registrarsi per un conto online in pochi minuti e usufruire immediatamente dei vantaggi delle nostre funzionalità tramite le nostre app mobili e web
  • Quanto sono al sicuro le mie finanze con Finom?
    Il tuo denaro è in mani sicure perché ci impegniamo a fornire un elevato livello di sicurezza per proteggerlo: - Grazie a misure all'avanguardia come le Passkey e alla protezione aggiuntiva di 3D Secure, puoi effettuare ogni tua operazione in tutta tranquillità. - Il tuo account è collegato al tuo smartphone in modo sicuro, e ciò garantisce un ulteriore livello di protezione. Inoltre le notifiche push in tempo reale ti informano su tutte le attività del tuo conto. - La potenza dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico rafforzano la nostra piattaforma per proteggere il tuo conto dalla criminalità finanziaria e dalle frodi sulle carte di pagamento. - L'app ti consente di personalizzare la sicurezza in base alle tue preferenze: puoi bloccare o congelare istantaneamente le tue carte, modificare il PIN e impostare limiti di spesa e controlli di accesso. Oltre alle misure di sicurezza della piattaforma e delle applicazioni di Finom, le misure di sicurezza previste per l'istituto che fornisce il tuo conto business, Finom Payments B.V., costituiscono un'ulteriore garanzia: - Quando versi denaro sul tuo conto Finom o ricevi pagamenti, provvediamo a inserire sul tuo conto il controvalore in moneta elettronica. - È importante notare che il tuo conto di pagamento Finom non è un conto di deposito, il che significa che non possiamo corrispondere interessi a causa di restrizioni legali. Tuttavia, puoi star certo che il tuo denaro è al sicuro e che non viene prestato a terzi. - Abbiamo istituito una Safeguarding Foundation separata, supervisionata dalla DNB, per gestire le tue finanze come fondi clienti salvaguardati. - Collaboriamo con banche europee affidabili come BNP Paribas per detenere i tuoi fondi. BNP Paribas è uno dei più grandi gruppi bancari in Europa, e ciò riduce al minimo qualsiasi rischio. - Anche negli scenari più improbabili, come nel caso in cui Finom o BNP Paribas dovessero fallire, i fondi dei clienti salvaguardati rimangono protetti. Non sarebbero accessibili ai creditori di Finom e verrebbero restituiti sotto la supervisione della DNB. Si prega di notare che PNL Fintech B.V. (Finom) non fornisce né garantisce questi metodi di protezione dei depositi. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di Finom Payments.
  • Con quale licenza opera Finom?
    Finom Payments BV (Finom) è un istituto di moneta elettronica autorizzato dalla Banca Centrale Olandese, De Nederlandsche Bank (DNB), a operare nell'Unione Europea (UE) e nello Spazio Economico Europeo (SEE).
  • In cosa differisce un conto business Finom da un conto bancario tradizionale?
    Finom è una società fintech e NON una banca. Finom ti consente di accedere ad alcuni servizi legati alla banca tradizionale, come pagamenti, prelievi e carte, ma in un modo più veloce e smart. Con Finom puoi creare un conto business in pochi secondi, controllare il tuo saldo ovunque tu sia, ottenere un cashback fino al 3%, creare e inviare fatture, fare affidamento sull'assistenza clienti in tempo reale, delegare compiti ai membri del team, monitorare le tue spese e le tue entrate e classificarle in base alle tue abitudini.
  • Gli imprenditori di qualsiasi paese possono aprire un conto?
    Attualmente, possiamo aprire conti business per società con sede e operanti in Germania, Francia, Italia, Paesi Bassi, Belgio e Spagna. Il nostro piano di fatturazione è disponibile in Polonia, mentre le tariffe per i liberi professionisti e le tariffe aziendali personalizzate sono disponibili da qualsiasi paese SEE. Il legale rappresentante (l'unica persona autorizzata ad aprire un conto business per conto di una società) e i titolari effettivi devono essere in possesso di un permesso di soggiorno valido in uno dei suddetti paesi, indipendentemente dal paese in cui viene rilasciato il passaporto/carta d'identità. Inoltre, accogliamo con favore le domande dei residenti e dei cittadini statunitensi che avviano attività commerciali nell'UE.
  • Sono cittadino/a statunitense, posso aprire un conto per la mia azienda che opera nell'UE? È richiesta la conformità al FATCA?
    Sì, i cittadini statunitensi possono aprire un conto aziendale Finom per le loro aziende con sede nell'UE. A differenza delle banche tradizionali, Finom, in qualità di istituto di servizi finanziari elettronici autorizzato a operare nell'Unione europea (UE) e nello Spazio economico europeo (SEE), non richiede la conformità al FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) per l'apertura dei conti. Il nostro obiettivo è rendere i nostri servizi finanziari fruibili a chiunque gestisca legalmente la propria attività nell'UE, garantendo la conformità alle normative vigenti che regolano le nostre operazioni. Di conseguenza, i cittadini statunitensi possono usufruire della nostra piattaforma anche in assenza di documentazione FATCA.
  • Posso effettuare bonifici SEPA e altri trasferimenti internazionali (come SWIFT)?
    Sì, Finom ti consente di inviare pagamenti all'interno della zona SEPA e pagamenti internazionali in tutto il mondo.
  • Finom offre cashback?
    Certo che sì! L'importo del cashback dipende dal piano utilizzato e si applica a tutte le transazioni in punti vendita fisici o online. A seconda della tariffa puoi ricevere un cashback fino al 3% e in alcuni casi anche ulteriori cashback dalle promozioni Visa e dalle offerte speciali. Per vedere esattamente l'importo del cashback a cui hai diritto controlla i dettagli del tuo piano.
  • Il tuo team di assistenza parla la mia lingua?
    Certo! Il nostro team di assistenza clienti parla tutte le lingue dei paesi in cui operiamo, come tedesco, francese, olandese, italiano, spagnolo, polacco e altre. E ovviamente anche l'inglese. Quindi, la lingua non sarà un ostacolo quando avrai bisogno di assistenza.
  • Finom è sicura?
    Assolutamente sì! Utilizziamo tecniche antifrode avanzate, doppia crittografia e il protocollo TLS per trasferire e proteggere i tuoi dati personali. Le tue finanze sono in buone mani con Finom: per saperne di più sulla nostra politica di sicurezza consulta questo link questo link.
  • È facile aprire un conto con Finom?
    Facilissimo! Puoi fare tutto online in meno di 15 minuti. Basta registrarsi con la propria email, fornire i dati della propria azienda, superare una rapida verifica, compilare la domanda e installare la nostra app. Dopo la verifica del tuo account (di solito entro 1-2 giorni lavorativi) avrai accesso immediato al tuo IBAN nazionale, fino al 3% di cashback e una serie di altre funzionalità.
  • So che un mio amico utilizza Finom, avete un programma di referral?
    Sì, assolutamente! Se il tuo amico ti manda il suo link di invito, verrete entrambi ricompensati. Avrai 3 mesi gratuiti su qualsiasi piano di abbonamento e anche il tuo amico riceverà un premio. Quindi non perdere questa occasione doppiamente vantaggiosa! Consulta i Termini e condizioni completi e il Regolamento sui Premi di Finom per tutti i dettagli.